“尊敬的客戶，為保證您的合法權益不受損害，請確保產品在正常環境下運行，并在使用產品前參照萬杰科技提供的《產品使用說明書》”
服務承諾
客訴故障
2小時內以電話、郵件、傳真等方式回復處理，如不能電話回復中解決問題，48小時內到客戶現場。（因天氣、交通堵塞等原因除外。）
增值服務
萬杰科技將通過電子郵件，電話傳真等方式免費為客戶提供技術咨詢與支持。
